৩. ওষুধ ডিসপেন্সিং

৩.১ গুড ডিসপেন্সিং প্রাকটিস (GDP)

• প্রত্যেক মডেল মেডিসিন শপে ডিসপেন্সার বা ফার্মাসিস্ট ফার্মাসিউটিক্যাল পণ্য ও সেবা প্রদানের দায়িত্ব পালন করবেন;
• যদি রোগীর শারীরিক অবস্থা ডিসপেন্সার বা ফার্মাসিস্ট দ্বারা নিয়ন্ত্রণ সম্ভব না হয়, সেক্ষেত্রে সেই রোগীকে তাদের নিকটস্থ স্বাস্থ্যকেন্দ্রে যাওয়ার পরামর্শ প্রদান করবে;
• ডিসপেন্সার বা ফার্মাসিস্ট অবশ্যই নিম্নোক্ত বিষয়গুলো নিশ্চিত করবে-

(ক) কোন নষ্ট, নকল, নিম্নমান সম্পন্ন অথবা মেয়াদোত্তীর্ণ ওষুধ ডিসপেন্সিং করা হয় না;

(খ) ওষুধ প্রশাসন অধিদপ্তর হতে নিবন্ধিত ওষুধ ডিসপেন্সিং করা নিশ্চিতকরণ; 

(গ) Physician Sample ডিসপেন্স না করা; 

(ঘ) ১২ বছরের নিচের শিশুদের কাছে ওষুধ ডিসপেন্সিং বা বিক্রয় হতে বিরত থাকা;

(ঙ) Prescription only medicine (প্রেসক্রিপশন ওনলি ওষুধ) প্রেসক্রিপশন ছাড়া ডিসপেন্সিং না করা; 

(চ) Full Course ওষুধ ডিসপেন্স করা এবং রোগীকে Full Course ওষুধ সম্পন্ন করার জন্য পরামর্শ/নির্দেশনা প্রদান করা; 

(ছ) ট্যাবলেট বা ক্যাপসুল ডিসপেন্সিং এর ক্ষেত্রে উপযুক্ত সরঞ্জাম ব্যবহার করা এবং খালিহাতে ডিসপেন্সিং হতে বিরত থাকা;

(জ) ওষুধ প্রশাসন অধিদপ্তরের বর্তমান আইন, অধ্যাদেশ ও নিয়ম, মডেল মেডিসিন শপে ওষুধ ডিসপেন্সিং নির্দেশিকা ও প্রশিক্ষণ নির্দেশিকা অনুযায়ী প্রতিটি ওষুধ ডিসপেন্সিং করা;

৩.২ রোগীকে ওষুধ সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান বা Patient Counseling

মেডিসিন শপ ত্যাগ করার পূর্বে ডিসপেন্সার বা ফার্মাসিস্ট রোগীকে ওষুধ সম্পর্কে পরামর্শ প্রদানের সময় অবশ্যই নিম্নোক্ত বিষয়াদী নিশ্চিত করবেন:

• ওষুধের মাত্রা সম্পর্কিত নির্দেশনা ও প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান;
• ওষুধের নিরাপদ ও সুষ্ঠু ব্যবহার নিশ্চিত করতে ওষুধের প্রয়োজনীয় তথ্য ও উপদেশ (ডিসপেন্সিংকৃত পণ্যের সাথে থাকা নির্দেশনাসহ) ওষুধ গ্রহণকারীকে বুঝিয়ে দেওয়া;
• ওষুধ শিশুদের নাগাল হতে দূরে রাখার জন্য ওষুধ গ্রহণকারীকে সতর্ক করা;
• রোগী/গ্রহীতার গোপনীয়তা বজায় রাখা, রোগীকে পরামর্শ প্রদানকালে আলাদা জায়গা ব্যবহার করা অথবা ওষুধ ডিসপেন্সার এর সাথে গোপনীয় আলোচনার জন্য অন্যান্য রোগী/গ্রহীতাদের লাইনের পেছনে দাড়ানোর ব্যবস্থা করা;

৩.৩ ডিসপেন্সিং এর পাত্র

• যদি কোন তরল ওষুধ/পণ্য উৎপাদনকারী কর্তৃক অনেক বড় পাত্রে সরবরাহ করা হয় তবে বড় পাত্র থেকে ছোট পাত্রে পুনরায় ডিসপেন্সিং করলে অবশ্যই মুখবন্ধ পাত্রে ডিসপেন্সিং করতে হবে;
• পুনরায় ডিসপেন্সিংকৃত সকল ওষুধ আর্দ্রতা, আলো, বাহ্যিক চাপ ও দুষণ থেকে সুরক্ষিত থাকতে হবে;
• ওষুধ ডিসপেন্সিং এর পাত্রের উপর লিখে অথবা আঠাযুক্ত স্টিকার লাগিয়ে লেবেল দিতে হবে;

৩.৪ ডিসপেন্সিং এর প্রয়োজনীয় উপকরণ

• কাউন্টিং ট্রে;
• স্প্যাচুলা;
• ওষুধ মাপার যন্ত্র (ডবরমযরহম ইধষধহপব/ঝপধষব);
• শরীরের ওজন মাপার যন্ত্র;

৩.৫ ডিসপেন্সিংকৃত ওষুধে লেবেল

• ডিসপেন্সিংকৃত ওষুধের উপর লাগানো লেবেল অবশ্যই পরিষ্কার ও সহজপাঠ্য হতে হবে এবং এই লেবেলে স্থানীয় ভাষা অথবা ছবি ব্যবহার করতে হবে যাতে রোগী সহজে ওষুধ চিনতে/বুঝতে পারে;
• ডিসপেন্সিংকৃত ওষুধের লেবেল অবশ্যই প্রয়োজনীয় সর্তকীকরণ বার্তা ও উপদেশমূলক লেবেল থাকতে হবে;
• ডিসপেন্সিংকৃত ওষুধের লেবেল নিম্নোক্ত বিষয়গুলো নিশ্চিত করবে-

(ক) রোগীর নাম ও ঠিকানা;

(খ) ওষুধের নাম;

(গ) ওষুধের ব্যবহার নির্দেশনা, মাত্রা/স্ট্রেন্থ, ডোজেস ফরম ও সরবরাহকৃত ওষুধের মোট পরিমাণ;

(ঘ) বাহ্যিক ব্যবহারযোগ্য ওষুধের ক্ষেত্রে ওষুধের লেবেলে অবশ্যই ‘শুধুমাত্র বাহ্যিক ব্যবহারের জন্য’ লেখা থাকতে হবে;

(ঙ) মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ।